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Regras de Convivência

Bem-vindo à Pousada Cantareira! Para garantir uma experiência confortável e harmoniosa para todos, estabelecemos algumas regras de convivência que devem ser seguidas durante sua estada. Sua colaboração é essencial para mantermos o ambiente agradável e acolhedor.

1. Uso de Utensílios e Equipamentos

  • O uso de talheres, louças, copos e outros utensílios da pousada só é permitido com autorização prévia da equipe. Solicite na recepção, se necessário.
  • A churrasqueira e o forno de pizza estão disponíveis mediante pagamento de uma taxa adicional. A reserva deve ser feita antecipadamente na recepção.
  • Mantenha os utensílios e equipamentos limpos após o uso, respeitando os próximos usuários.

2. Regras para Pets

  • Apenas cães de pequeno porte são permitidos na pousada.
  • Não é permitido que animais de estimação entrem na área da piscina, fiquem nos sofás, camas ou áreas de alimentação.
  • É proibido o uso de toalhas ou itens de enxoval da pousada para animais de estimação. Traga os itens próprios para o cuidado do seu animal.
  • Os responsáveis devem atender as necessidades (cocô) de seus animais de estimação imediatamente, descartá-las adequadamente e manter as áreas limpas.
  • Os animais de estimação devem ser supervisionados em todos os momentos.
  • Quaisquer danos causados pelos animais de estimação serão cobrados para reposição.

3. Cuidados com as Instalações

  • Não é permitido mover móveis ou alterar a disposição dos quartos e áreas comuns sem autorização.
  • Qualquer dano causado aos equipamentos ou instalações será cobrado do responsável.
  • Respeite os horários de silêncio: das 22h às 8h.

4. Consumo de Alimentos e Bebidas

  • Alimentos e bebidas devem ser consumidos apenas nas áreas designadas, evitando sujar camas e sofás.
  • O lixo deve ser descartado em locais apropriados.

5. Regras para Grupos e Locação Exclusiva

  • Em caso de locação exclusiva da pousada, o responsável pelo grupo deve assegurar que todos os participantes sigam as regras de convivência.
  • É proibido o uso de equipamentos da cozinha ou outros espaços sem autorização prévia.
  • Respeite os limites de ocupação de cada área e quarto.

6. Segurança e Bem-Estar

  • Não é permitido o uso de dispositivos sonoros em volume alto nas áreas comuns.
  • Crianças devem ser supervisionadas por adultos em todos os momentos, especialmente em áreas como terraço e jardim.
  • Em caso de emergência ou necessidade, procure a recepção disponível 24 horas.

7. Política de Fumo

  • É proibido fumar nos quartos e em todas as áreas internas da pousada.
  • As áreas específicas ao ar livre podem ser utilizadas para fumantes, conforme sinalização no local.
  • O descumprimento desta regra resultará na cobrança de uma taxa de higienização adicional.

Contamos com sua colaboração para mantermos a Pousada Cantareira como um espaço agradável e respeitoso para todos. Boa estada!